Retoure & Rückgabe

1. Sie möchten einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Sie können den Artikel gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte füllen Sie in diesem Fall das beigefügte Widerrufsformular aus. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und frankieren Sie die Sendung ausreichend. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ausschließlich ungetragene Ware mit allen Original-Etiketten annehmen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Erstattung des Warenwerts inkl. Portokosten (Hinsendung) erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
 

2. Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten?

Bitte kontaktieren Sie uns. Selbstverständlich tragen wir in diesem Fall die Kosten der Rücksendung. Wir senden Ihnen hierfür per E-Mail eine kostenlose Versandmarke, diese bitte ausdrucken und auf Ihre Rücksendung kleben. Wir bitten Sie, die Ware sorgfältig zu verpacken. 

Die Erstattung des Warenwerts inkl. Portokosten (Hinsendung) erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Bitte beachten:

Gerne können Sie die bestellten Artikel innerhalb der gesetzlichen vorgeschriebenen 14 Werktage ohne Grund an uns zurücksenden.

Bitte sehen Sie von "unfreien" Sendungen ab. Wenn Sie uns Pakete "unfrei" zuschicken, können wir die uns dabei entstehenden Unfrei-Portokosten (15,00 €) wieder in Abzug zu bringen!